ビヨモビ移動×美容で“わたし”時間を叶える

ペルソナ

• 年齢: 43
• 性別: 男性
• 職業: 事業開発マネージャー
• その他: 家族志向・実用性重視・忙しい毎日
• 説明: 家族との時間や仕事に追われ、自分のケアの時間確保が難しい。短い隙間時間も無駄にせず、自分にとって有意義な美容体験を、無理なく続けたいと考えている。

シナリオ

• 平日の朝、家族の朝食準備と子どもの送りで慌ただしく、鏡の前で身だしなみを整える時間も十分に取れず、気持ちに余裕がなかった。そんなとき、自動車メーカーの新サービス「ビヨモビ」を知る。通勤用に選んでいるカーシェア車両の一部が“パーソナルケア対応車”になっていることに気づき、予約。乗車すると、車内にはスマートミラーやスキンケアデバイスが搭載され、車が静かに自動運転で走行する間に、顔の保湿や髭剃り、軽いヘアセットまで車内で済ませることができた。家では忙しさに焦りを感じていたが、移動中の自分専用空間で誰にも見られずケアできたことで、心の余裕と前向きな気持ちが芽生えた。降車後は自信を持って仕事に向かうことができた。
• 金曜の夜、オンラインで友人たちと「美容ルーティン共有セッション」に参加。ビヨモビのアプリに連携した美容コミュニティ機能で、車内で実践したスキンケアや新しいヘアスタイルのコツを投稿し合う。自動車メーカーが監修した美容デバイスや、提携サロンのアドバイス動画も利用できるので、知識の幅が広がる。普段は一人で淡々とこなしていた美容が、仲間と体験や変化を共有することで、嬉しさと刺激を感じ、続けるモチベーションも高まった。参加後は「明日からも頑張ろう」と気持ちが前向きに。
• 週末、家族で大型ショッピングモールへのドライブ。ビヨモビ提携駐車場エリアの“サテライト美容ステーション”に車を停め、家族が買い物や遊びに行っている間、自分は個室ブース型の車内で顔のパックやスカルプケア、AIによる肌診断など高度なケアを体験。車両のEV電力やIoT連携でSDGs対応の省エネ運用がされていると知り、満足感と安心感を覚える。今までなら家族の予定に合わせて自分のケアは後回しだったが、このサービスで“自分のための時間”を確保でき、リフレッシュして家族と合流できた。未来的な体験にワクワクし、家族にも勧めたくなった。

ポイント

• ★自動車内のパーソナルケア空間と自動運転技術を活用
• ★アプリ連携で美容コミュニティや専門家サポートが受けられる
• 車両・駐車場・サテライト拠点の三位一体運用で場所や予定に合わせて選べる
• 美容デバイスは既存自動車開発部門と外部美容機器メーカーの共同開発
• 省エネ・EV・IoT連携などSDGs配慮の運用方針
• 利用データは匿名化・安全管理し、サービス改善へ反映

価値

• 移動や隙間時間を“自分の美容時間”に転換できる新体験
• 周囲を気にせず自分だけの空間でケアでき、充実感とリフレッシュを実感
• 友人や家族とも体験を共有し、知識やモチベーションも高まる

懸念点

• 懸念：車内での美容デバイス使用による衛生や安全性 / 対策：自動車メーカーの厳格なメンテ・消毒・センサー管理体制
• 懸念：個人情報や美容データの取り扱い / 対策：匿名化・暗号化・同意制での運用
• 懸念：車両・拠点の数や利便性の地域差 / 対策：段階的エリア拡大と美容機器メーカー・商業施設との提携強化