ソラセンタ

ペルソナ

• 年齢: 19
• 性別: 女性
• 職業: IT系専門学校生
• その他: 都心のシェアハウス暮らし/忙しい毎日
• 説明: ITリテラシーが高く、日々を効率的に過ごしたい。洗濯の手間やストレスを減らし、自分の時間や快適さを優先したい気持ちが強い。

シナリオ

• 朝、学校の予習で忙しい中、天気アプリの通知だけでは洗濯判断が難しく感じていた。友人から「ソラセンタ」を教わり、ゲームメーカー発の“天気×洗濯アシスト”サービスが気になり登録。アプリを開くと、自宅近辺の天候・花粉・混雑状況が可視化され、最適な洗濯タイミングの提案と「部屋干しブースター」設定も表示。安心して外出し、帰宅後はアプリ推奨通りのタイミングで取り込み完了。自動記録の「洗濯スコア」もゲーミフィケーションされており、達成感と安心感を得られた。
• 夕方、突然のゲリラ豪雨予報。シェアハウスの共用スペースがすでに予約で埋まっているか不安に。ソラセンタの「空き状況×天候予測マッチング」機能が、AIで全住人の希望と天気データを考慮し、最適な順番を自動調整。リアルタイムで通知が届き、混雑ストレスが激減。しかも、提携ランドリーのクーポンが届き緊急回避も万全。運営会社がゲームメーカーのため、アバターで洗濯履歴を可視化でき、コミュニケーションにも繋がって嬉しい気持ちに。
• 夜遅く、花粉と湿度が心配で部屋干しに切り替え。ソラセンタの次世代IoT洗濯デバイス（大手家電メーカーと共同開発）と連携し、AI換気・除湿・消臭が自動でON。アプリ画面では「バーチャル洗濯空間」が現れ、ゲーミフィケーション要素で洗濯物の状態をリアルタイムに楽しく把握。夜中でも静音乾燥モード＆電力最適化でエコにも配慮。洗濯ストレスから解放され、未来的な体験にワクワクを感じた。

ポイント

• ★天気・花粉・混雑を統合した洗濯最適化AIアシスト
• ★ゲーム的体験（スコア・アバター・可視化）で日常に楽しさをプラス
• シェアハウスやランドリーとの連携機能で効率的な利用をサポート
• IoT家電メーカーと共同開発のデバイス連携で部屋干しも快適
• 運営窓口やサポートはアプリ内チャットボットで24時間対応
• SDGs配慮：電力効率や消臭剤のサステナブル化も将来導入予定

価値

• 洗濯のタイミングや方法を一括で最適化し“迷い”がなくなり安心できる
• ゲーム的演出で日々の家事が楽しくなり、達成感も得られる
• シェアハウスやランドリーなど共同生活でも洗濯ストレスが激減する

懸念点

• 懸念：個人の洗濯情報や位置データのプライバシー／対策：データ匿名化＆利用者同意必須
• 懸念：外部家電メーカー連携時のトラブルやサポート体制／対策：共同FAQとカスタマーサポートの明確化
• 懸念：ゲーム要素が苦手な人への配慮／対策：ゲーミフィケーションのON/OFF切替機能設置