おとみちスーパー発・新曲めぐり

ペルソナ

  • 年齢: 82
  • 性別: 男性
  • 職業: 俳句サークル参加者
  • その他: 家族と同居・外出は近所中心
  • 説明: 実用性と家族との共有を重視し、日々の生活に楽しみや発見を求めている。新しい音楽を知りたいが、探す手間や操作の難しさが負担。

シナリオ

  • いつものスーパーで買い物をしていると、店内のBGMが気になる曲に切り替わる。ふとレジ近くの「今週のおすすめ曲」コーナーを見つけ、店員が使い方を丁寧に案内してくれる。専用の端末に自分のポイントカードをかざすと、流れていた曲が自動で記録され、家族と共有できるQRコードが発行される。家に帰って孫と一緒にスマートテレビで再生し、思わず笑顔に。自分一人では気づかなかった新しいジャンルやアーティストに触れ、日々の生活に彩りが増す。探す手間がなくなった安心感と、家族と音楽を楽しめる喜びが同時に湧いてくる。
  • 午後、俳句サークルの帰りにスーパーのイベントスペースで偶然「地域アーティスト生演奏会」に出会う。スタッフが「本日の生演奏曲プレイリスト」を来店者アプリに自動配信してくれる仕組みで、気になった曲はその場でワンタップで試聴・お気に入り登録。後日、サークル仲間と集まったとき、みんなで共有したプレイリストを聴きながら俳句のインスピレーションを語り合う。地域密着型のスーパーならではのアナログとデジタルの融合体験に、改めて地元のつながりや便利さを実感する。新しい音楽との出会いが、趣味や人間関係にも自然に広がると感じて満足感が深まる。
  • ある朝、家事をしながらスーパー公式の「生活応援音楽ラジオ」をスマートスピーカーで流していると、AIが「最近よく聴いているジャンルや、先週スーパーでチェックした曲」を自動で組み合わせた新曲を提案してくれる。気に入った楽曲は声で「お気に入り」と伝えるだけで、スーパーのマイページやスマホにすぐ記録。数日後、スーパーから「あなたの好みに合わせた新曲CD予約割引クーポン」が届き、家族と一緒に名曲を選ぶ楽しみが増す。自分の好みや生活リズムに寄り添うサービスに、これまで感じていた「探す負担」が消え、音楽のある日常がもっと身近になったと実感し、ワクワク感が広がる。

ポイント

  • ★スーパーの店内やイベントを活かした新曲発見と体験の場を設計
  • ★ポイントカードやアプリ連携による簡単な楽曲記録・共有・特典導線
  • 地域密着型・生活提案の強みを生かし、家族や仲間との共有機能を充実
  • 店舗スタッフやイベントスタッフが高齢者にも丁寧に案内・サポート
  • AIレコメンドは企業提携の音楽配信サービスと段階連携し、現実的な運用体制
  • 店舗・自宅・オンラインのハイブリッドなサービス導線

価値

  • 探す手間なく、日常の中で自然に新しい曲と出会える
  • スーパーならではの安心・実用的なサポートで家族や仲間と音楽体験を共有できる
  • 生活リズムや地域特性に合った新曲提案が受けられ、日々の満足度が高まる

懸念点

  • 懸念:高齢者が端末やアプリ操作に不安/対策:スタッフ常駐・音声操作や紙の案内も用意
  • 懸念:音楽著作権や配信コスト増/対策:配信は提携サービスと連携し限定試聴や販促連動で調整
  • 懸念:プライバシーや家族間の共有の可否/対策:マイページの設定や個別共有QRで家族単位で管理